Условия возврата средств
2.1. Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты курса при условии, что участник еще не получил доступ к учебным материалам и не начал обучение.
2.2. Если доступ к курсу был предоставлен, возврат средств невозможен, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2.3. Для оформления возврата необходимо отправить запрос на электронную почту поддержки (ginzatokyoofficial@gmail.com) с указанием причины отказа от курса.
Перенос и заморозка курса
3.1. В случае невозможности прохождения курса в указанный период участник может подать запрос на перенос доступа на другой период.
3.2. Перенос возможен не более одного раза и не более чем на 3 месяца с момента покупки.
3.3. Заморозка курса на индивидуальных условиях обсуждается с администрацией.
Ответственность участника
4.1. Участник обязуется использовать материалы курса исключительно для личного обучения и не распространять их третьим лицам.
4.2. В случае нарушения авторских прав доступ к курсу может быть заблокирован без возврата средств.
Поддержка участников
5.1. Вопросы, связанные с доступом к курсу, технической поддержкой и оплатой, могут быть направлены на службу поддержки, которая работает в будние дни с 9:00 до 18:00 .